尊敬的各位于小鲜客户朋友：

您好！感谢您选购我们的产品。我司怀着万分歉意向您发出这份产品召回通知。近期，我们在产品质量抽检中发现部分酸辣粉、麻辣粉产品存在发霉问题。经公司专业人员严格检测，确定发霉原因是产品卷膜有沙眼，致使空气进入，从而造成产品变色发霉。

本次召回涉及的产品为于小鲜酸辣粉和于小鲜麻辣粉，具体规格为185g和160g，生产日期为2月20日及5月30日期间的酸辣粉、麻辣粉。

为了保障您的权益和健康，我们将进行全面召回。如果您购买了上述相关产品，烦请您保留好产品和购买凭证。您可以选择以下任意一种召回方式：

1.线下门店召回：您可以将产品送至原购买门店，我们的工作人员会为您办理退款或换货事宜。

2.邮寄召回：请您将产品寄回至以下地址：宁夏回族自治区银川市贺兰县德胜君临天下西门29-106营业房，收件人：于小鲜，联系电话：15595228930。在寄出前，请确保产品完整，并附上您的姓名、联系电话、购买凭证照片以及简要说明，我们在收到产品后，会尽快为您处理退款或换货。

我们对此次产品问题给您带来的不便深表歉意。公司已经让供应商对其生产流程进行全面排查和整改，要求供应商加强了对卷膜质量的检测，以确保类似问题不再发生。

如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服热线：4001101988，我们将竭诚为您服务。感谢您一直以来对我们的支持与信任，我们会以更严格的标准把控产品质量，为您提供更优质的产品。

我们真诚地希望您在选购我们的产品时，能够充分了解产品的实际情况，避免产生不必要的误解和困扰。再次感谢您的信任和支持，祝您生活愉快。

宁夏于味鲜食品有限公司

2025年6月1日